Fuente: The Guardian - Por Johann Hari - 2 de enero de 2022
Las redes sociales y muchas otras facetas de la vida moderna están destruyendo nuestra capacidad de concentración. Tenemos que recuperar nuestras mentes mientras podamos.
Cuando tenía nueve años, mi ahijado Adam desarrolló una breve pero extrañamente intensa obsesión por Elvis Presley. Empezó a cantar Jailhouse Rock a pleno pulmón, con todos los canturreos graves y los contoneos de pelvis del mismísimo Rey. Un día, mientras le arropaba, me miró muy serio y me preguntó: "Johann, ¿me llevarás algún día a Graceland?". Sin pensarlo mucho, acepté. Nunca volví a pensar en ello, hasta que todo se torció.
Diez años después, Adam estaba perdido. Había abandonado los estudios a los 15 años y pasaba casi todas las horas que estaba despierto alternando pantallas en blanco: YouTube, WhatsApp y porno. (He cambiado su nombre y algunos detalles menores para preservar su privacidad.) Parecía estar zumbando a la velocidad de Snapchat, y nada quieto o serio podía ganar algo de tracción en su mente. Durante la década en la que Adam se había convertido en un hombre, esta fractura parecía estar ocurriéndonos a muchos de nosotros. Nuestra capacidad de prestar atención se resquebrajaba y se rompía. Yo acababa de cumplir 40 años, y allí donde se reunía mi generación, lamentábamos nuestra pérdida de capacidad de concentración. Yo seguía leyendo muchos libros, pero cada año que pasaba me parecía más y más como correr por una escalera mecánica descendente. Entonces, una noche, mientras estábamos tumbados en mi sofá, cada uno mirando fijamente nuestras propias pantallas que chillaban incesantemente, le miré y sentí un profundo temor. "Adam", le dije en voz baja, "vamos a Graceland". Le recordé la promesa que le había hecho. Me di cuenta de que la idea de romper esta rutina adormecedora encendía algo en él, pero le dije que había una condición que tenía que cumplir si íbamos. Tenía que apagar el teléfono durante el día. Juró que lo haría.
Cuando llegas a las puertas de Graceland, ya no hay nadie que te enseñe el lugar. Te dan un iPad, te pones unos auriculares y el iPad te dice lo que tienes que hacer: girar a la izquierda, girar a la derecha, avanzar. En cada sala aparece en la pantalla una fotografía del lugar en el que te encuentras, mientras un narrador lo describe. Así que mientras caminábamos estábamos rodeados de gente con la cara desencajada, mirando casi todo el tiempo a sus pantallas. A medida que caminábamos, me sentía cada vez más tenso. Cuando llegamos a la sala de la jungla -el lugar favorito de Elvis en la mansión-, el iPad no paraba de parlotear cuando un hombre de mediana edad que estaba a mi lado se volvió para decirle algo a su mujer. Delante de nosotros podía ver las grandes plantas falsas que Elvis había comprado para convertir esta habitación en su propia jungla artificial. "Cariño", me dijo, "esto es increíble. Mira". Agitó el iPad en su dirección y empezó a mover el dedo por él. "Si deslizas el dedo a la izquierda, puedes ver la habitación de la selva a la izquierda. Y si deslizas a la derecha, puedes ver la sala de la selva a la derecha".
Su mujer se quedó mirando, sonrió y empezó a pasar el dedo por su propio iPad. Me incliné hacia delante. "Pero, señor", le dije, "hay una forma anticuada de deslizar el dedo. Se llama girar la cabeza. Porque estamos aquí. Estamos en la sala de la selva. Puedes verlo sin mediación. Aquí. Mira". Agité la mano y las falsas hojas verdes crujieron un poco. Sus ojos volvieron a sus pantallas. "¡Mirad!" les dije. "¿No lo veis? Estamos ahí de verdad. No hace falta vuestra pantalla. Estamos en la sala de la selva". Se alejaron a toda prisa. Me volví hacia Adam, dispuesto a reírme de todo, pero estaba en un rincón, con el teléfono bajo la chaqueta, ojeando Snapchat.
En cada etapa del viaje, había roto su promesa. Cuando el avión aterrizó por primera vez en Nueva Orleans, dos semanas antes, sacó el teléfono mientras aún estábamos en nuestros asientos. "Prometiste no usarlo", le dije. Me contestó: "Quise decir que no haría llamadas. No puedo no usar Snapchat y los mensajes de texto, obviamente". Lo dijo con una honestidad desconcertante, como si yo le hubiera pedido que aguantara la respiración durante 10 días. En la sala de la selva, de repente me puse furioso e intenté arrancarle el teléfono de las manos, y él se fue dando pisotones. Esa noche lo encontré en el Heartbreak Hotel, sentado junto a una piscina (con forma de guitarra gigante), con cara de tristeza. Mientras me sentaba con él, me di cuenta de que, como ocurre con tantas otras rabias, mi ira hacia él era en realidad ira hacia mí mismo. Su incapacidad para concentrarse era algo que yo también sentía. Estaba perdiendo mi capacidad de estar presente, y lo odiaba. "Sé que algo va mal", dijo Adam, sujetando su teléfono con fuerza en la mano. "Pero no tengo ni idea de cómo arreglarlo". Luego volvió a enviar mensajes de texto.
Entonces me di cuenta de que necesitaba entender lo que realmente le estaba pasando a él y a tantos de nosotros. Ese momento resultó ser el inicio de un viaje que transformó mi forma de pensar sobre la atención. En los tres años siguientes viajé por todo el mundo, de Miami a Moscú y Melbourne, entrevistando a los principales expertos mundiales en atención. Lo que aprendí me convenció de que ahora no nos enfrentamos simplemente a una ansiedad normal sobre la atención, del tipo por el que pasan todas las generaciones a medida que envejecen. Estamos viviendo una grave crisis de atención, con enormes implicaciones para nuestra forma de vida. Aprendí que hay doce factores que han demostrado reducir la capacidad de atención de las personas y que muchos de ellos han aumentado en las últimas décadas, a veces de forma espectacular.
Fui a Portland (Oregón) a entrevistar al profesor Joel Nigg, uno de los mayores expertos del mundo en problemas de atención infantil, y me dijo que debíamos preguntarnos si estábamos desarrollando "una cultura patógena de la atención", un entorno en el que la atención sostenida y profunda es más difícil para todos. Cuando le pregunté qué haría si estuviera a cargo de nuestra cultura y realmente quisiera destruir la atención de la gente, me dijo: "Probablemente lo que está haciendo nuestra sociedad". La profesora Barbara Demeneix, una destacada científica francesa que ha estudiado algunos factores clave que pueden perturbar la atención -es experta en los efectos de la contaminación química-, me dijo sin rodeos: "Hoy en día es imposible tener un cerebro normal". Podemos ver los efectos a nuestro alrededor. Un pequeño estudio de estudiantes universitarios descubrió que ahora sólo se concentran en una tarea durante 65 segundos. Un estudio diferente de los trabajadores de oficina encontró que sólo se concentran en promedio durante tres minutos. Esto no está ocurriendo porque todos nos hayamos vuelto individualmente débiles de voluntad. Su enfoque no se derrumbó. Te la robaron.
Cuando volví de Graceland, pensé que mi atención estaba fallando porque no era lo suficientemente fuerte como individuo y porque mi teléfono se había apoderado de mí. Entré en una espiral de pensamientos negativos, reprochándome cosas. Me decía: eres débil, eres vago, no eres lo bastante disciplinado. Pensé que la solución era obvia: ser más disciplinada y desterrar el teléfono. Así que me conecté a Internet y reservé una habitación junto a la playa en Provincetown, en la punta de Cape Cod. Anuncié triunfalmente a todo el mundo: voy a estar allí tres meses, sin smartphone ni ordenador que pueda conectarse a Internet. Se acabó. Estoy cansado de estar conectado. Sabía que sólo podía hacerlo porque tenía mucha suerte y tenía dinero de mis libros anteriores. Sabía que no podía ser una solución a largo plazo. Lo hice porque pensé que si no lo hacía, podría perder algunos aspectos cruciales de mi capacidad para pensar en profundidad. También esperaba que si me despojaba de todo durante un tiempo, podría empezar a vislumbrar los cambios que todos podríamos hacer de una forma más sostenible.
En mi primera semana sin Internet, anduve dando tumbos en medio de una neblina de descompresión. Provincetown es una pequeña ciudad turística gay con la mayor proporción de parejas del mismo sexo de Estados Unidos. Comí magdalenas, leí libros, hablé con desconocidos y canté canciones. Todo se ralentizó radicalmente. Normalmente sigo las noticias cada hora más o menos, recibiendo un goteo de hechos que me provocan ansiedad y tratando de mezclarlos para que tengan algún sentido. En lugar de eso, me limitaba a leer un periódico físico una vez al día. Cada pocas horas, sentía una sensación desconocida gorgoteando en mi interior y me preguntaba: ¿qué es eso? Ah, sí. La calma.
Más tarde, cuando entrevisté a los expertos y estudié sus investigaciones, me di cuenta de que había muchas razones por las que mi atención empezaba a curarse desde aquel primer día. El profesor Earl Miller, neurocientífico del Instituto Tecnológico de Massachusetts, me explicó una. Dijo que "tu cerebro sólo puede producir uno o dos pensamientos" en tu mente consciente a la vez. Eso es todo. "Tenemos un pensamiento muy, muy único". Tenemos "una capacidad cognitiva muy limitada". Pero hemos caído en un enorme engaño. El adolescente medio cree ahora que puede seguir seis medios de comunicación al mismo tiempo. Cuando los neurocientíficos estudiaron esto, descubrieron que cuando las personas creen que están haciendo varias cosas a la vez, en realidad están haciendo malabarismos. "Están cambiando de una cosa a otra. No se dan cuenta del cambio porque el cerebro lo oculta para ofrecer una experiencia de conciencia sin fisuras, pero lo que en realidad están haciendo es cambiar y reconfigurar su cerebro momento a momento, tarea a tarea, y eso tiene un coste". Imaginemos que estamos haciendo la declaración de la renta, recibimos un mensaje de texto, lo miramos (es sólo un vistazo de tres segundos) y volvemos a la declaración. En ese momento, "tu cerebro tiene que reconfigurarse, cuando pasa de una tarea a otra", dijo. Tienes que recordar lo que estabas haciendo antes, y tienes que recordar lo que pensabas sobre ello". Cuando esto ocurre, las pruebas demuestran que "tu rendimiento baja. Eres más lento. Todo como resultado del cambio".
Es lo que se denomina "efecto del coste del cambio". Esto significa que, si miras los textos mientras trabajas, no sólo pierdes el tiempo que dedicas a mirarlos, sino también el que tardas en volver a concentrarte, que resulta ser mucho. Por ejemplo, un estudio del laboratorio de interacción entre humanos y ordenadores de la Universidad Carnegie Mellon tomó a 136 estudiantes y les hizo hacer un examen. Algunos tenían el teléfono apagado y otros lo tenían encendido y recibían mensajes de texto de forma intermitente. Los estudiantes que recibieron mensajes rindieron, de media, un 20% peor. Me parece que casi todos nosotros perdemos actualmente ese 20% de nuestra capacidad cerebral, casi todo el tiempo. Miller me dijo que, como resultado, ahora vivimos en "una tormenta perfecta de degradación cognitiva".
La multiplicación de pantallas está provocando una descerebración a gran escala - aquí
Por primera vez en mucho tiempo, en Provincetown hacía una cosa cada vez, sin que nadie me interrumpiera. Vivía dentro de los límites de lo que mi cerebro podía soportar. Sentía que mi atención crecía y mejoraba cada día que pasaba, pero entonces, un día, experimenté un brusco revés. Caminaba por la playa y cada pocos pasos veía lo mismo que me había estado molestando desde Memphis. La gente parecía estar utilizando Provincetown simplemente como telón de fondo para hacerse selfies, y rara vez miraba hacia arriba, al océano o entre sí. Sólo que esta vez, el prurito que sentí no fue el de gritar: estáis desperdiciando vuestras vidas, dejad el maldito teléfono. Era para gritar: ¡Dame ese teléfono! ¡El mío! Durante mucho tiempo, había recibido las finas e insistentes señales de la web cada pocas horas a lo largo del día, el goteo de likes y comentarios que dicen: Te veo. Me importas. Ahora habían desaparecido. Simone de Beauvoir dijo que, cuando se hizo atea, sintió como si el mundo se hubiera callado. Perder la web era algo parecido. Después del calor de las redes sociales, las interacciones sociales ordinarias parecían agradables pero de bajo volumen. Ninguna interacción social normal te inunda de corazones.
Me di cuenta de que para sanar mi atención no bastaba con despojarme de las distracciones. Eso te hace sentir bien al principio, pero luego crea un vacío donde estaba todo el ruido. Me di cuenta de que tenía que llenar ese vacío. Para ello, empecé a pensar mucho en un área de la psicología que había aprendido años antes: la ciencia de los estados de flujo. Casi todos los que lean esto habrán experimentado un estado de flujo en algún momento. Es cuando estás haciendo algo significativo para ti y te metes de lleno en ello, y el tiempo desaparece, y tu ego parece desvanecerse, y te encuentras concentrado profundamente y sin esfuerzo. El flujo es la forma más profunda de atención que puede ofrecer el ser humano. Pero, ¿cómo se llega a ella?
Más tarde entrevisté al profesor Mihaly Csikszentmihalyi en Claremont, California, que fue el primer científico en estudiar los estados de fluídez y los ha investigado durante más de 40 años. De sus investigaciones aprendí que hay tres factores clave para fluir. En primer lugar, tienes que elegir un objetivo. El fluir requiere toda tu energía mental, desplegada deliberadamente en una dirección. En segundo lugar, ese objetivo debe ser significativo para ti: no puedes fluir hacia un objetivo que no te importa. En tercer lugar, ayuda si lo que estás haciendo está al límite de tus capacidades: si, por ejemplo, la roca que estás escalando es ligeramente más alta y más dura que la última roca que escalaste. Así que todas las mañanas me ponía a escribir, un tipo de escritura diferente de mi trabajo anterior, que me exigía más. Al cabo de unos días, empecé a fluir y a concentrarme durante horas sin que me pareciera un reto. Sentía que me concentraba de la misma manera que cuando era adolescente, en largos ratos sin esfuerzo. Temía que se me estuviera rompiendo el cerebro. Lloré de alivio cuando me di cuenta de que, en las circunstancias adecuadas, podía recuperar toda su potencia.
Al final de cada día, me sentaba en la playa y observaba cómo cambiaba lentamente la luz. La luz del cabo no se parece a la de ningún otro lugar en el que haya estado y en Provincetown podía ver con más claridad que nunca en mi vida: mis propios pensamientos, mis propios objetivos, mis propios sueños. Vivía en la luz. Así que cuando llegó el momento de dejar la casa de la playa y volver al mundo hipervinculado, me convencí de que había descifrado el código de la atención. Volví al mundo decidido a integrar las lecciones que había aprendido en mi vida cotidiana. Cuando me reencontré con mi teléfono y mi portátil tras tomar un ferry de vuelta al lugar donde estaban escondidos en Boston, me parecieron extraños y alienantes. Pero al cabo de unos meses, mi tiempo de pantalla volvía a ser de cuatro horas al día, y mi atención se deshilachaba y rompía de nuevo.
En Moscú, el ex ingeniero de Google James Williams -que se ha convertido en el filósofo de la atención más importante del mundo occidental- me dijo que había cometido un error crucial. La abstinencia individual "no es la solución, por la misma razón que llevar una máscara antigás dos días a la semana al aire libre no es la respuesta a la contaminación. Puede que, durante un breve periodo de tiempo, mantenga a raya ciertos efectos, pero no es sostenible, y no aborda los problemas sistémicos". Afirmó que nuestra atención está siendo profundamente alterada por enormes fuerzas invasoras de la sociedad en general. Decir que la solución pasa por ajustar los propios hábitos -por ejemplo, comprometerse a dejar de usar el teléfono- no es más que "responsabilizar al individuo", cuando "son los cambios ambientales los que realmente marcarán la diferencia".
Según Nigg, quizá me ayude a entender lo que está ocurriendo comparar nuestros crecientes problemas de atención con el aumento de las tasas de obesidad. Hace cincuenta años había muy poca obesidad, pero hoy es endémica en el mundo occidental. Esto no se debe a que de repente nos hayamos vuelto avariciosos o autoindulgentes". dijo: "La obesidad no es una epidemia médica, sino social. Tenemos mala comida, por ejemplo, y por eso la gente engorda". La forma en que vivimos ha cambiado radicalmente: ha cambiado nuestro suministro de alimentos y hemos construido ciudades difíciles de recorrer a pie o en bicicleta, y esos cambios en nuestro entorno han provocado cambios en nuestro cuerpo. Ganamos masa, en masa. Algo parecido, dijo, podría estar ocurriendo con los cambios en nuestra atención.
Figura: La población obesa se ha triplicado en todo el mundo desde 1975 y en 2016 hasta el 39% de las personas adultas tenían sobrepeso —Índice de Masa Corporal igual o superior a 25— y el 13% eran obesas —IMC igual o superior a 30—. De hecho, excepto en África subsahariana y Asia, en el mundo mueren más personas por obesidad que por insuficiencia ponderal —malnutrición— Fuente: El nuevo Orden Mundial
Aprendí que los factores que perjudican nuestra atención no son todos inmediatamente obvios. Al principio me había centrado en la tecnología, pero en realidad las causas son muy diversas: desde los alimentos que comemos hasta el aire que respiramos, desde las horas que trabajamos hasta las que ya no dormimos. Incluyen muchas cosas que hemos llegado a dar por sentadas, desde cómo privamos a nuestros hijos del juego hasta cómo nuestras escuelas vacían de significado el aprendizaje al basarlo todo en los exámenes. He llegado a la conclusión de que debemos responder a esta incesante invasión de nuestra atención a dos niveles. El primero es individual. Hay todo tipo de cambios que podemos hacer a nivel personal que protegerán nuestra atención. Yo diría que haciendo la mayoría de ellos, he aumentado mi atención en un 20% aproximadamente. Pero tenemos que ser sinceros con la gente. Esos cambios sólo te llevarán hasta cierto punto. En este momento es como si nos echaran polvos para el picor todo el día, y la gente que nos echa los polvos nos dijera: "Deberías aprender a meditar. Así no te rascarías tanto". La meditación es una herramienta útil, pero en realidad tenemos que detener a la gente que nos echa polvos para el picor. Tenemos que unirnos para enfrentarnos a las fuerzas que nos roban la atención y recuperarla.
Esto puede sonar un poco abstracto, pero conocí a gente que lo ponía en práctica en muchos sitios. Por poner un ejemplo: hay pruebas científicas sólidas de que el estrés y el agotamiento arruinan tu atención. Hoy en día, cerca del 35% de los trabajadores sienten que nunca pueden apagar sus teléfonos porque su jefe puede enviarles un correo electrónico a cualquier hora del día o de la noche. En Francia, los trabajadores decidieron que esto era intolerable y presionaron a su gobierno para que cambiara la situación. Es muy sencillo. Tienes derecho a un horario de trabajo definido y a que tu empresa no se ponga en contacto contigo fuera de ese horario. Las empresas que incumplen las normas reciben multas enormes. Hay muchos cambios colectivos potenciales como éste que pueden restablecer parte de nuestro enfoque. Podríamos, por ejemplo, obligar a las empresas de redes sociales a abandonar su actual modelo de negocio, que está específicamente diseñado para invadir nuestra atención con el fin de mantenernos scrolleando. Hay formas alternativas de que estos sitios funcionen, que curen nuestra atención en lugar de piratearla.
Algunos científicos afirman que esta preocupación por la atención es un pánico moral, comparable a la que existía en el pasado por los cómics o la música rap, y que las pruebas son poco sólidas. Otros dicen que las pruebas son sólidas y que estas preocupaciones son como las primeras advertencias sobre la epidemia de obesidad o la crisis climática de los años setenta. Creo que, dada esta incertidumbre, no podemos esperar a tener pruebas perfectas. Tenemos que actuar basándonos en una evaluación razonable del riesgo. Si las personas que advierten de los efectos sobre nuestra atención resultan estar equivocadas, y aun así hacemos lo que sugieren, ¿cuál será el coste? Pasaremos menos tiempo acosados por nuestros jefes y la tecnología nos rastreará y manipulará menos, junto con muchas otras mejoras en nuestras vidas que son deseables en cualquier caso. Pero si resulta que tienen razón y no hacemos lo que dicen, ¿cuál es el coste? Habremos -como me dijo el antiguo ingeniero de Google Tristan Harris- degradado a la humanidad, despojándonos de nuestra atención justo en el momento en que nos enfrentamos a grandes crisis colectivas que la requieren más que nunca.
Pero ninguno de estos cambios se producirá si no luchamos por ellos. Del mismo modo que el movimiento feminista reclamó el derecho de las mujeres a su propio cuerpo (y todavía hoy tiene que luchar por ello), creo que ahora necesitamos un movimiento de atención para reclamar nuestras mentes. Creo que tenemos que actuar con urgencia, porque esto puede ser como la crisis climática o la crisis de la obesidad: cuanto más esperemos, más difícil será. Cuanto más se degrade nuestra atención, más difícil será reunir la energía personal y política para enfrentarnos a las fuerzas que nos roban la atención. El primer paso que requiere es un cambio en nuestra conciencia. Tenemos que dejar de culparnos a nosotros mismos, o de exigir únicamente pequeños ajustes a nuestros empleadores y a las empresas tecnológicas. Somos dueños de nuestras mentes y, juntos, podemos recuperarlas de las fuerzas que nos las están robando.
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